¿Cómo Realizar tu Pedido?

¡Pedir la comida súper premium para tu mascota en Nokal Pets es muy fácil! Sigue estos sencillos pasos:

  1. 1. Explora Nuestro Catálogo

    Navega por nuestra selección de productos y elige los alimentos o snacks ideales para tu perro o gato. Anota los nombres de los productos que te interesan.

  2. 2. Contáctanos Directamente

    Una vez que sepas qué quieres, comunícate con nosotros usando tu método preferido. ¡Indícanos los productos y cantidades!

  3. 3. Confirmamos tu Pedido

    Revisaremos tu solicitud, te confirmaremos la disponibilidad de los productos, el monto total a pagar (incluyendo envío si aplica) y los detalles para la entrega (dirección, día/hora estimada).

  4. 4. Recibe en tu Domicilio

    ¡Listo! Prepararemos tu pedido y lo llevaremos directamente a la puerta de tu casa en el tiempo acordado. Tu mascota disfrutará de la mejor nutrición sin que tengas que salir.

Información Importante Sobre la Entrega

Cobertura Nacional con el Mejor Servicio

Queremos que la mejor nutrición llegue a tu mascota estés donde estés en El Salvador. Por eso, ofrecemos cobertura a nivel nacional con métodos de entrega adaptados a tu ubicación:

  • Entregas en San Salvador (y zonas cercanas): Disfruta de un servicio directo y eficiente con nuestros propios repartidores, quienes conocen nuestros productos y cuidan cada detalle de la entrega.
  • Envíos a Departamentos: Nos asociamos con las mejores empresas de mensajería especializada para garantizar que tu pedido viaje seguro y llegue puntualmente a cualquier departamento del país.

Al confirmar tu pedido, te informaremos sobre los plazos de entrega estimados y los costos de envío aplicables a tu zona específica.

Tiempos de Entrega

Nuestro objetivo es entregar tu pedido lo más rápido posible. Normalmente, las entregas se realizan de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación del pedido. Te daremos una ventana horaria más específica al confirmar.

Costos de Envío

Los costos de envío varían según tu ubicación:

  • Dentro de San Salvador y alrededores: El costo de envío aplicable es entre $1.00 y $1.50 USD.
  • Fuera de San Salvador (Otros Departamentos): El costo de envío aplicable es entre $3.75 y $5.50 USD.

Te confirmaremos el costo exacto correspondiente a tu dirección al momento de procesar y coordinar tu pedido.

¿Alguna Pregunta?

Si tienes cualquier duda sobre el proceso o necesitas ayuda para elegir un producto, no dudes en contactarnos por los mismos medios.

Ver Métodos de Contacto